银泰买东西,CEO亲自送货!世界杯期间还有“中场达”

孙闪闪 
2018-06-19 20:34 10652
杭州市民爱在银泰买东西,却没想到“霸道总裁”亲自上门送货!

昨日,由于天气炎热,杭州吴女士通过银泰喵街app购买了武林银泰店的兰蔻新精华肌底液,选择“定时达”送货到家。大约1小时后,吴女士家的门铃响了,纯正北京口音的快递员将快递盒交到她手里。“快递员温文儒雅,我认为他一定不是普通的快递员”吴女士表示。得知是银泰CEO亲自送货后,吴女士表示,这是她在银泰购物的最大惊喜!
据了解,“定时达”是银泰新零售的重点服务之一,该业务针对各门店5-10km范围内的顾客提供送货上门的服务,顾客通过喵街APP在附件银泰百货中选中所需商品并下订单,在该范围内可按客户预约的时间送达货品,实现送货上门的即时配送服务。
618期间银泰定时达业务订单量陡增,为了鼓舞团队斗志,陈晓东亲自分担定时达业务压力,为距离较远投递订单提供配送服务。
据悉,以武林银泰定时达为例,定时达配送可辐射的地区范围包含了上城区、下城区、拱墅区、西湖区、还有滨江区、余杭区、萧山区,距离在10km范围以内,均可在顾客预约的时间送达货品。
世界杯期间,球迷也有福利!银泰定时达将升级为“中场达”,特别在深夜看球时段为球迷提供全方位服务,消费者在赛前下单并选择中场时刻抵达,看球面膜、眼霜等美容产品将准时送达。
今天,天猫银泰618已进入高潮,“好东西不贵”的心智将线下购物热情提到燃点,luna洗脸仪遭秒抢、兰蔻礼盒销量翻番…一个个购物现象在商场上演。据银泰披露,理想生活狂欢季前16天接待顾客已超2300万人次,相当于北京市总人口。
编辑:王悦丰 来源:浙青网-青年时报

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