新春走基层丨“让旅客心情变得更舒畅”,时报记者见证杭州火车站3位保洁员的日常

记者 韩中美 
2020-01-22 09:50 13874
春运期间,杭州“人山人海”的地方非火车站莫属。然而,这里的保洁员用一把扫帚,给返乡旅客创造了一个干净整洁的候车环境。

她做保洁员11年 春节守岗已是第7年

昨天上午,记者来到杭州火车站(城站)。也许是距离春节越来越近了,检票大厅外的露天座椅上,也坐满了准备返乡的旅客。
绕着室外露天的“候车厅”,记者发现,这里的地面干净整洁,除了偶尔见到一些小纸片,看不到体积较大的垃圾。在每两排座椅之间,摆放着一个垃圾桶,方便旅客投扔垃圾。
手里攥着橙子皮的付女士,今年准备回贵州过年。“没带垃圾袋出来,只能先捏在手里,等吃好了再扔到垃圾桶里去。”付女士话音刚落,耳边传来了一声:“给我吧,扔这里。”
车站保洁员朱阿姨拿着一把扫帚、一个簸箕出现在我们的面前。朱阿姨50多岁,已在杭州做了11年的车站保洁员。
“我主要负责清理室外候车座椅附近的垃圾,给旅客们提供一个干净、整洁、舒适的候车环境。”朱阿姨告诉记者,今年春节,是她坚守在岗的第7年。
“我有3个儿子,一个在南京,一个在杭州九堡,我跟着小儿子生活。他们都成家立业了,不太需要我操心。”朱阿姨说,考虑到孩子们都已经长大,她想趁着自己还“年轻”,继续值守春运这班岗。

正在保洁的朱阿姨

“看着旅客都不嫌弃地把包放在地上,按照我说的垃圾分类规则投扔垃圾,我就觉得自己这份职业很光荣。”她说。

一个扫地一个拖地 两人配合默契维护大厅整洁

随后,记者来到室内的候车大厅。
旅客们拖着行李,纷纷寻找属于自己的检票口。每个检票口旁边,都有售卖各种食物的小吃店。
候车大厅的地面,给人的第一感觉便是干净。白色的室内灯光照在大理石制成的地面上,显得亮闪闪的。
“我每次扫完地,老赵都会来擦地,所以才这么亮。”58岁的鹿大伯,是室内候车厅的保洁员。他嘴里的老赵,也是这里的保洁员之一。
鹿大伯说,最近3年的春运期间,他都赶来做保洁员,一是因为保洁员的人手有点紧缺,二是因为他热爱这份工作。
“年轻人不是总说,劳动人民最可爱、最光荣,我就想让旅客们进大厅后,心情变得更舒畅。”鹿大伯说,经历了这3年的春运,他最大的感受就是旅客的素质在不断地提高。“以前总会在小角落里扫出一些没吃完的泡面桶、盒饭,但今年这样的桶盒很少出现了,它们大多被旅客自行扔进了垃圾桶内。”

赵大伯(前)和鹿大伯一起正在保洁

“这个地方你扫完了吧,那我开始擦地了。”鹿大伯嘴里的老赵也已50多岁,两人是相邻的村子里出来的。
不到10分钟,鹿大伯和赵大伯相互配合完成了扫地、拖地的任务。他们交错走开,继续清扫下一个地方。
编辑:杨小波  来源:浙青网-青年时报

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