代购口罩被买家拉黑两天后,这名海外华人写信感谢杭州社区民警

记者 杨云寒 通讯员 张佳慧 
2020-02-21 15:33 2242
“果然杭州还是没让我失望!”近日,杭州市公安局拱墅分局祥符派出所收到一封“别样”的感谢信。写信的是一名居住在土耳其的华人,他要感谢一名叫汪洪江的社区民警。这到底是怎么回事?

原来在今年1月底,正值疫情爆发之际,这位网名叫“小王子”的华人在网上发了一个帖子,说是可以帮助国内的朋友从土耳其代扣3M95口罩。当时有个居住在祥符辖区的网友小杨联系他,随后双方约定由“小王子”代买60个口罩,加上运费总计1500元,买家小杨先预付650元定金,货到后支付剩余尾款。

但是在2月12日,小杨在收到“小王子”远渡重洋寄来的口罩后,却以“价格高”“货品数量不足”等理由拒绝支付850元的尾款,并将“小王子”微信拉黑。2月13日晚,“小王子”通过当地警方向祥符派出所求助。

汪洪江觉得,这个小杨还有挽救的余地,便打算找到他。汪洪江多次电话联系小杨未果后,试图通过微信联系,但仍无回音。第二天,在核实了小杨的住址后,民警汪洪江上门对小杨拒不付款的情况进行核实了解,并现场通过微信语音通话组织双方调解。

经调解,双方均愿意做出退步,小杨将所有口罩退还,“小王子”也将已收到的650元退还小杨,并当场表示,感谢民警的认真负责,自己并不只是在乎口罩和金钱,只是在乎一场正义!而祥符派出所的民警认真负责,捍卫法治,值得人民拥戴,特将所有退还的口罩无偿捐献给祥符派出所,以此表达自己对民警的感激。

汪洪江毕业于四川大学法医专业,却已经是一个参加公安工作7年、经验老道的社区民警了。目前他是祥符派出所北片社区警长、出入境专管员。在此次疫情中,他的“医生+警察”双属性得到的充分的释放。“我们日常处警一次性的医用口罩一定要带好”“护目镜要将口罩的上沿压住,这样才是无死角的防护”“手上有小的伤口也要带手套”“有点小咳嗽可能是咽炎,不要太担心,注意观察自己的状况”……凡此种种,他将自己的“医生”属性展现在所里的角角落落。

除此之外,他作为出入境专管员,不仅对外籍人员在杭的相关业务掌握的很好,英语水平更是一流。

随着省内疫情形势趋稳向好,全国各地区均有大量人员返杭复工。其中不乏一些在杭的外籍工作人员。这些外籍返杭人员的健康状况如何?复工情况又如何?他们能顺利领取“杭州健康码”吗?面对860多名在祥符辖区就业、居住的外籍人员,作为出入境专管员,汪洪江都想到了。

为了能够更好地服务外籍复工人员,他根据外籍人员的具体情况,专门设计了一张“境外人员防疫登记表”的双语表,表中不仅罗列了14天内是否离杭、离杭去了哪里、身体状况如何等基础问题,更设置了一个“Warm Tips”的温馨提示,详细告知了境外人员在杭复工的注意要点,为境外复工人员提供最大便利。

这张“境外人员防疫登记表”将通过三个途径发放到800多名外籍人员的手中,一是将登记表放在户籍室中,便于来所进行居住登记的外籍人员填写上报;二是根据前期外籍人员登记的居住地址及联系电话,逐一进行电话联系,并上门开展走访排查;三是前往有外籍人员工作且已经复工的企业,上门进行信息填写。截至目前,汪洪江已经收到了30份“境外人员防疫登记表”。

2月20日,汪洪江接到了一名外籍租客的房东的电话。原来他这里来了一名刚刚从哥伦比亚到杭州做生意的外籍租客,需要立即实行居家隔离。

可是,按照出入境部门的相关要求,外籍人员到杭的,必须在24小时之内办理居住证,这名外籍正在居家隔离中,无法外出,将房东急得团团转。汪洪江结合房东所反映的情况,立即通过系统对这名外籍租客的身份进行了核实,随后要求房东及租客将护照照片等关键证明通过照片的形式传送到派出所,并在户籍室办理了相关的居住证明,第一时间解决了房东和外籍租客的困难,真正实现“最多跑一次”改革工作中“跑零次”“网上办”的承诺。

这样的暖心事儿数不胜数,2月4日中午,一名在浙大紫金港就读的留学生到所求助,希望能够做好出入境登记。但因为中文并不熟练,且对辖区并不熟悉,本应前往三墩派出所的他却走到了祥符派出所。汪洪江第一时间用英语对其进行了接待,在告知其办理的相关要点后,细致的通过手机APP为留学生输入了三墩派出所的地址,并叮嘱其在前往途中做好防护措施。

编辑:孟泓颖  来源:浙青网-青年时报

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