抖音商城App官网版

抖音商城App在刷短视频或观看直播的过程中，只需轻点购物袋图标，即可直接下单，无需跳出当前应用。内容种草不再是单调的图文展示，而是达人现场试用、买家秀视频，让你一眼就能看出商品的好坏。个性化推荐功能根据你的刷视频习惯推送商品，有时甚至在你还没意识到需要时，商品就已经出现在你面前。直播间的倒计时抢购、弹幕刷屏，让你在购物的同时也能感受到凑热闹的快感。如果你喜欢刷抖音且容易冲动消费，那么这款应用绝对不容错过。

应用特色

1、边刷边买不跳出
观看短视频或直播时，商品弹窗一点即可进入下单页面。无需跳转到其他应用，也无需复制口令，省去了几步繁琐的操作。

2、内容种草更直观
告别干巴巴的图文详情页。达人现场试用、讲解商品优缺点，甚至进行暴力测试。通过观看视频，你能比看修过的图片更真实地了解商品的使用效果。

3、个性化推荐准
根据你的刷视频停留时间、点击过的商品等信息，应用会推送你可能感兴趣的商品。有时，你还没意识到自己需要某个商品，它就已经出现在你的推荐列表中了。

4、买家秀也是视频
传统电商的买家秀图片可能经过修饰，而抖音商城的买家秀则大多是视频形式。通过观看开箱、试用、吐槽等视频，你能更直观地了解商品是否值得购买。

5、直播互动有氛围
主播喊出“三二一上链接”，抢购倒计时开始，弹幕刷屏不断。在这里，你购买的不仅仅是一个商品，更是一份凑热闹的快感。相比冷冰冰地点购物车，这种购物方式显然更有趣味性。

应用界面介绍

1、商城
进入商城后，你会看到一个商品列表。顶部是搜索框，你可以输入想要查找的商品名称；下方则是推荐商品区域。每个商品都配有小视频或几张图片，价格、销量、店铺名等信息一目了然。看中商品后，你可以直接点击“立即购买”或先加入购物车。与其他电商平台相似，但这里的推荐商品更符合你刷视频时的口味。

2、视频
这里就是日常刷的抖音信息流。不同的是，在刷视频的过程中，会偶尔冒出带有购物链接的视频。左下角有个黄色购物袋图标，点击即可直接查看商品详情。视频下方还能看到其他买家拍摄的买家秀视频，通过观看这些视频，你能更全面地了解同一个商品在不同人手中的使用效果。如果你不想购买商品，只需正常划走视频即可，不会影响你的刷视频体验。

如何找回密码

1、点击登录界面最下方的“找回账号”。2、选择一个找回方式进行验证即可。

常见问题

1、怎么找到已买到的商品
点击底栏的“我”，再点击“抖音商城”或“我的订单”。所有购买过的商品都会列在这里，你可以查看物流状态、申请售后、开发票等。如果找不到，可以尝试搜索“订单”两个字。

2、直播抢的东西能退吗
当然可以。与普通商品一样，如果商品未发货，你可以直接申请退款；如果商品已发货，你可以等收到货后再申请退货。直播间所说的“秒杀价不退”是不合法的，如果商家拒绝退货，你可以联系平台客服寻求帮助。

3、为什么刷到的商品价格忽高忽低
抖音商城的推荐和价格都是千人千面的。同一件商品，如果你频繁搜索它，价格可能会上涨。换个账号查看或许能发现更便宜的价格。在下单前，建议你搜索一下同款商品进行比价，不要只看推荐页的价格。

4、怎么判断店铺靠不靠谱
点击进入店铺主页，查看“口碑分”。如果口碑分在4.8以上，那么这家店铺基本值得信赖。同时，也要留意差评区，特别是那些提到“质量差”、“不发货”等问题的评论。对于新开的店铺，如果销量全是刷出来的，那么建议你避开这些店铺。

5、用抖音商城买东西安全吗
你的钱会先付给平台，等你确认收货后，平台才会将钱打给商家。如果遇到问题，你可以先点击“申请售后”，如果商家不处理，平台会介入调查。请务必不要相信商家让你通过微信转账的要求，那可能是诈骗行为。

6、怎么关掉购物推荐
如果你不想看到带有购物链接的视频，可以点击视频右下角的购物袋图标，然后选择“不感兴趣”。多选几次后，系统就会减少这类视频的推送。不过，购物推荐是无法完全关闭的，因为这是抖音商城的主要盈利方式之一。

应用测评

1、安装和上手
无需单独下载应用，只需在抖音中点击底栏的“商城”即可进入。首次进入时，应用会让你填写一些偏好设置，如性别、购买兴趣等。这些设置跳过后也可以随时修改。应用界面并不复杂，顶部是搜索框，下方是一排商品卡片。

2、购物体验
我在刷视频时看到了一个卖拖把的推荐视频，视频中大妈在地板上轻松拖去油渍，看起来非常神奇。我点击了购物袋图标，进入了商品详情页。在详情页中，我还看到了其他买家拍摄的视频，有的说好用，有的说水渍多。我翻看了五六条视频后，决定购买这个拖把。下单流程与淘宝相似，填写地址、付款后即可完成购买。

3、直播抢购
晚上八点，我进入了一个卖零食的直播间。主播大喊“最后三十单”，屏幕上开始倒计时，弹幕也刷屏不断。我手慢没抢到，但过了两分钟主播又补货了。虽然氛围很上头，但冷静下来想想，其实也不是非买不可。

4、价格对比
我搜索了同一款蓝牙耳机，在抖音商城上标价89元，而在淘宝上搜到只需79元还包邮。看来抖音上有些东西确实偏贵，尤其是直播间里的“限时折扣”商品，打完折后价格还不如拼多多上的日常价。因此，在下单前花十几秒比个价是很有必要的。

5、售后体验
我购买了一个手机壳，但尺寸不对。我点击了“申请退货”，并选择了上门取件服务。第二天快递员就来了，退款也在两小时内到账，没有废话。售后流程与主流电商平台相似，表现不错。

6、槽点
应用的搜索功能不太行，搜出来的结果经常混进不相关的商品。比如我搜“男士短袖”，结果出来一堆女装和童装。另外，刷视频时购物推荐太密集了，十条视频里有三四条都带有小黄车图标，有点烦人。

更新日志

v38.8.0版本

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